Notre solution

Cinq expertises participent au co-développement d‘un catalogue d’outils. Cette synergie améliore l’efficacité des outils, contribue à désengorger le réseau de santé public et à élargir l’offre de services du réseau privé.

Chacun de nos outils d’accompagnement psychologique autoguidés aborde une problématique de santé mentale spécifique et garantit un accès en tout temps, en tout lieu et abordable à des soins professionnels validés scientifiquement et sécuritaires.

Notre objectif est de valoriser le pouvoir personnel des gens en leur fournissant un accompagnement basé sur les besoins et préférences exprimés par nos patients-partenaires, accessible de façon autonome, sans devoir compter sur la présence d’un thérapeute en temps réel. 

À qui s’adresse Monchemin ?

Toute personne vivant une problématique de santé mentale

  • Enfant, adolescent et adulte
  • Francophone et hispanophone
  • Avec ou sans diagnostic
  • A identifié une difficulté et désire entreprendre une psychothérapie
  • Est sur une liste d’attente, ne trouve pas de thérapeute disponible à court terme
  • N’a pas les moyens de payer pour les services d’un(e) thérapeute du réseau privé
  • Cherche des outils pour comprendre ce qu’elle vit et mieux gérer ses comportements.

L’entourage

Les gens qui sont en contact direct avec la personne vivant un problème de santé mentale et qui veulent l’aider ;

  • famille, amis, collègues, proche-aidants, médecin de famille

Le réseau de santé publique (soins spécialisés)

Notre intention est que les outils soient offerts gratuitement dans le réseau public (CISSS, CIUSSS, CLSC et organismes parapubliques).

Les démarches sont en cours. À suivre…

Le réseau communautaire

Les organismes communautaires qui reçoivent des demandes de services en santé mentale pourront souscrire à un abonnement de groupe afin d’offrir des codes promotionnels à leurs bénéficiaires.

Les démarches sont en cours. À suivre…

Le réseau de santé privé (cliniques)

Les professionnel(les) de la santé mentale en cliniques privées peuvent offrir les outils aux patients qui se trouvent sur leur liste d’attente. L’intention est de les aider à travailler sur eux-mêmes, en attendant le début du suivi. Les utilisateurs des outils recevront un rapport d’utilisation à la fin du parcours, ce qui accélère la prise en charge.

Les entreprises (ressources humaines)

Les entreprises qui disposent d’un Programme d’aide aux employés pourront souscrire à un abonnement de groupe afin d’en faire bénéficier leurs employés.

Valeur ajoutée

ACCESSIBILITÉ

Misant sur une utilisation asynchrone, les outils ne nécessitent pas de professionnel en temps réel pour donner accès aux contenus vidéos.

AUTOGESTION

L’essor des technologies a favorisé l’émergence de nombreux programmes d’autosoins en santé mentale, où le patient s’implique activement dans la gestion de sa condition. Cette approche renforce son sentiment de compétence et de maîtrise.

SERVICE-CLIENT

Accompagnement des utilisateurs depuis le choix d’un outil, en passant par la navigation, jusqu’au prochain spécialiste qui les prendra en charge.

Expérience utilisateur

  • Accessibilité
    • Beaucoup moins dispendieux qu’une thérapie
    • Accessible en tout temps
    • Aucune restriction géographique, ni de mobilité
    • Pas de restriction relatives aux peurs (contact personnel, malaise, auto-stigmatisation, tabou)
    • Abonnements offerts dans les réseaux public et parapublic (à venir), en clinique privée, en entreprises, et dans le réseau communautaire, avec une tarification variable selon les besoins de l’utilisateur et le mode de souscription.
  • Autogestion
    • Utilisation autoguidée asynchrone
    • Vidéos pré-enregistrées
    • Autoévaluations 
  • Rigueur intellectuelle
    • Crédibilité : tous les spécialistes devant la caméra sont membres d’un ordre professionnel du Québec
    • Outils validés scientifiquement et soumis à une évaluation d’impact
  • Identité visuelle
    • Utilisation de divers langages graphiques comme la bande-dessinée, l’animation et éventuellement le cinéma, afin de rendre des concepts et des comportements facilement assimilables.
    • Utilisation du documentaire : les témoignages vidéos et écrits de personnes vivant avec une thématique spécifique renforce l’identification des autres utilisateurs avec l’outil. On parle d’une expérience plus riche, marquante et finalement, plus humaine.
    • L’utilisation des arts médiatiques est pensée d’une part, pour capter l’attention des utilisateurs et la maintenir tout au long du parcours, et d’autre part pour favoriser l’identification avec les outils en leur faisant vivre des émotions.
  • Innovation sociale
    • Implication des utilisateurs. Tout au long de leur parcours, les utilisateurs sont invités à communiquer avec notre équipe afin de transmettre leurs commentaires sur leur expérience d’utilisation. Ces informations sont prises en compte afin d’adapter continuellement les outils et ainsi obtenir le meilleur impact possible. 
    • Co-développement avec chercheurs et patients-partenaires
    • Modification de l’approche en santé mentale par l’adoption de solutions numériques
  • Service-client
    • Un humain répond rapidement aux questions des utilisateurs via le téléphone, le courriel et les communautés privées
    • Support technique par le partenaire technologique
  • Contenus disponible en format texte
    • Présentation des problématiques et des stratégies
    • Questionnaires d’auto-évaluation
    • (à venir) Rapport d’utilisation (dossier-patient) généré par l’agent IA et remis à la fin du parcours
  • Webinaires
    • Les utilisateurs peuvent poser leurs questions
  • Communautés privées sur les réseaux sociaux
    • Permet de briser l’isolement et de favoriser les échanges directs entre utilisateurs
  • Centre de ressources (externes)
Nous contacter